นโยบายความเป็นส่วนตัว zumo99
การปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

zumo99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งเป็นหลายประเภทดังนี้

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: การสมัครสมาชิก, การเข้าสู่ระบบ, การฝาก-ถอนเงิน และการดูแลบัญชีของคุณ
• การยืนยันตัวตน: การตรวจสอบอายุ, การยืนยัน KYC และการป้องกันการฉ้อโกง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การแจ้งเตือน: การส่งข้อมูลโปรโมชั่น, การอัปเดตบัญชี และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การรักษาบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด และการตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

โดยหลักการแล้ว zumo99 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นดังนี้:

• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเทคนิค เช่น เซิร์ฟเวอร์ Cloud, ระบบการชำระเงิน และซัพพลายเออร์เกม ซึ่งต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอย่างเคร่งครัด
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับหมายศาล, คำสั่งของเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือคำสั่งศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแชร์ข้อมูลกับระบบป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนในแพลตฟอร์ม

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม zumo99 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น และกำหนดให้บุคคลที่สามนั้นต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลในระดับเดียวกัน

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

zumo99 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก:

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งด้วย SSL/TLS 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับทุกบัญชี
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร (Need-to-know basis)
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

5. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิก zumo99 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

zumo99 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookies ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณ รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์ว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงฟีเจอร์ต่างๆ

Cookies ที่ zumo99 ใช้แบ่งเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ Cookies ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ (Essential Cookies) และ Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) คุณสามารถปิดการใช้งาน Cookies บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

7. การเก็บรักษาข้อมูลและระยะเวลา

zumo99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีแล้วอาจเก็บบางส่วนไว้อีกสูงสุด 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน

ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ปลอดภัย

8. การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน zumo99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ หรืออีเมล [email protected] ทีมงานจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงสำหรับคำขอทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ของสมาชิก

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

zumo99 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เมื่อจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การปรับปรุงบริการ หรือการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยี หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว